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所有可獲得的手冊均可在我們的網站進行下載。每個產品的使用手冊均有四種語言：英語，西班牙語，繁體中文，簡體中文，某些產品還增補了其他語言的使用手冊。我們一直致力於為全世界的用戶提供更多語種的Phonic手冊。若您所需要的手冊沒有以您的母語編寫的，或對Phonic產品的操作有疑問的，請發送郵件至support@phonic.com。或與您所在國家的供應商取得聯繫。

毫無疑問，Helix Board 12 FireWire，Helix Board 18FireWire，Helix Board 24 FireWire，Helix Board 12 FireWire MKII，Helix Board 18 FireWire MKII，Helix Board 24 FireWire MKII，Firefly 302和Firefly 808都可與最新的驅動相相容(在寫這篇文章時，用於Firefly和Helix Board MKII最新版本的驅動為4.1.8；用於原版Helix Board的是版本2.44)。您可登錄我們的網站http://doc.phonic.com下載最新驅動。

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許多可從Phonic線上幫助中心下載的檔都是壓縮的“zip”檔，所以在安裝或查看前必須先進行解壓縮。若您安裝了winrar程式(訪問www.rarlab.com/download.htm 可下載測試版)，打開檔應該沒有問題(您還可根據需要選擇winzip，或zipmagic)。

一些Phonic的產品配有通用的電源供應器，可完美的連接100V - 250V的電源，但是，在外國使用前請務必先查詢使用手冊。若您試圖在不同於產品所示電壓範圍的國家使用Phonic產品時，我們建議您採用電源轉換器將電壓轉換成正確的伏特數。然而，這並不是長久之計，最好的辦法是請當地的Phonic服務中心對電源供應器做一個小小改動，使得您的產品可適用於當地的電壓。同樣，任何情況下，用戶都不能將AC電源連接線的接地端移除，否則將給旁邊的表演者或音樂工程師帶來觸電的危險。

現在您可線上下載Phonic的產品規格和使用手冊了！只需訪問下載頁面的幫助區(http://doc.phonic.com/)，從頁面的下拉功能表中選擇您想要的產品。另一個視窗將立即為您進行下載。如果您使用的為彈出視窗遮罩，請關閉後繼續下載。

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